La reparación de fugas de agua, principalmente de drenaje dentro y fuera de las viviendas, así como de agua limpia en lavabos, fregaderos, sanitarios, llaves de jardín o de paso que se ubiquen dentro de los patios de particulares son responsabilidades de ellos y no de la JAD, algo que desafortunadamente muchas personas no entienden o no lo quieren entender así y dejan que sus fallas de drenaje provoquen encharcamientos en cordones, banquetas y calles hasta provocar problemas mayores que luego andan endilgando al organismo.

La Junta de Aguas y Drenaje de Matamoros a través de sus diversos departamentos busca concientizar a la población para que independientemente de que los usuarios presenten en módulos o en medios informativos reportes y/o quejas sobre acumulamientos de agua ya sea de drenaje o agua limpia así como por supuestos o reales “caídos”, se informen y se enteren de hasta donde es responsabilidad de la JAD actuar y donde la de ellos como propietarios de un bien particular en donde se no se ha tenido el cuidado y la prevención de mantenimiento de sus instalaciones hidráulicas.

Es lamentable que en los módulos de atención a usuarios sean frecuentes los reportes de personas que sabiendo que tienen dentro de su propiedad una fuga de agua potable, no busquen repararla por ellos mismos, provocando así la afectación de banquetas, calles, e incluso permitiendo que esa agua que se desperdicia pueda llegar a quienes lamentablemente no cuentan con ese servicio o con la presión necesaria para satisfacer sus necesidades domésticas.

Desafortunadamente son frecuentes los llamados a la JAD en el sentido de que en tal o cual parte de la ciudad existe un acumulamiento de agua, sin que se indague adecuadamente de donde proviene, y es ahí cuando se pueden detectar que son domicilios particulares, incluso negocios, desde los que gota a gota, litro a litro de agua, se desperdician sin cesar días y noches, por parte de personas que no están conscientes de la importancia que tiene el agua para muchas personas.